Obchodné podmienky
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.3dn.sk.
Predávajúci:
Obchodné meno: Viliam Žigo-VL EXPRES
Sídlo: Malá 1039/29 Nesvady 94651 Slovensko
IČO: 50197002
DIČ: 1083228124
Zapísaný v Živnostenskom registri Okresný úrad Komárno, Číslo živnostenského registra: 410-29808
Email: info@3dn.sk
Telefón: +421 911 619 614
Bankové spojenie:
IBAN: SK81 0900 0000 0052 4669 1297
Banka / SWIFT: Slovenská sporiteľňa, a.s.
GIBASKBX
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho (emailom).
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené bez DPH.
Nie som platiteľom DPH podľa § 4 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.
Kupujúci môže zaplatiť:
- dobierkou
- online platbou
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien.
4. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom:
- Packeta
- kuriérske služby
Dodacia lehota je zvyčajne 2–7 pracovných dní (alebo podľa výroby, ak ide o 3D tlač).
Pri produktoch na mieru sa dodanie môže predĺžiť.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Tovar musí byť:
- nepoužitý
- nepoškodený
- v pôvodnom stave
Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.
⚠️ Výnimka:
Odstúpenie NIE JE možné pri tovare vyrobenom na mieru (napr. 3D tlačené produkty podľa požiadavky zákazníka).
6. Reklamácie
Kupujúci má právo reklamovať tovar do 14 dní.
Reklamácia sa uplatňuje formou reklamačného formulára na našej stránke.
Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.
7. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú spracované v súlade s GDPR.
Údaje sú použité len na:
- spracovanie objednávky
- komunikáciu so zákazníkom
8. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.
